AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen 

 

1. Allgemeines

Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge & Angebote, sowie Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Amy’s Nagelstudio und dem Kunden zustande kommt bzw. geschlossen wurden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbediengungen fallen, müssen in schriftlicher Form mitgeteilt werden.

2. Erfüllungsort

Der Erfüllungsort der Dienstleistung ist der angegebene Firmensitz Amy’s Nagelstudio Inhaberin Amanda Piniecka.

3. Dienstleistungen

Amy’s Nagelstudio führt Ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen, sowie nach dem neusten Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.

4. Terminvereinbarung

Termine werden von Amy’s Nagelstudio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies spätestens 24 Stunden vor dem Termin mitteilen.  Sollte beim wiederholten Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat Amy’s Nagelstudio - Inh. Amanda Piniecka das Recht, dem Kunden keine Terminvergabe zu geben!

Weiteres wird der Kunde ausdrücklich ersucht pünktlich zur ausgemachten Uhrzeit zu erscheinen. Der Termin verfällt, sollte der Kunde nicht 15 Minuten nach Termin eintreffen.

4.4 Neukunden

Bei Neukunden werden vor der ersten Behandlung die persönlichen Daten in der Kundenkartei aufgenommen. Termine werden verbindlich vergeben.  Sollte sich der Kunde nach der 8. Woche nicht mehr melden bezüglich eines Auffülltermins wird diese Kundenkartei entfernt.

5. Fotos

Bei Zustandekommen eines Termins willigt der Kunde automatisch ein, dass die Nägel fotografiert, verwendet und veröffentlicht werden dürfen.

6. Preise

Die Preise für Dienstleistungen & Produkte sind von Amy’s Nagelstudio inkl. 19% MwSt. ausgewiesen. Eine Preiserhöhung wird einen Monat, bevor Sie in Kraft tritt, bekannt gegeben.  Angebote und Rabatte sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig, und gelten solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt im Anschluss der Behandlung, bzw. beim Kauf eines Produktes bezahlen.

7. Gutscheine

Wenn Sie bei Amy’s Nagelstudio, Gutscheine erwerben, dann sind diese auch nur dort einzulösen. Die Gutscheine gelten ab dem Kauf.-/ Ausstellungsdatum und sind auf 3 Jahre befristet. Die Gutscheine sind nicht gegen Bargeld einlösbar, das Restguthaben wird mit der darauffolgenden Behandlung verrechnet.

9.  Vertraulichkeit

Amy’s Nagelstudio ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden, und das Nagelstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

10. Haftung

Amy’s Nagelstudio kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf den Kunden gelieferten Informationen beruht, und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische, medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Nagelstudios.  Das Nagelstudio übernimmt keine Haftung, bei Verlust oder Zerstörung von persönlichen Gegenständen die im Besitz des Kunden mit in das Nagelstudio gebracht wurden.

11. Verhaltensweisen

Der Kunde verpflichtet sich während seines Besuchs im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat  Amy’s Nagelstudio das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenfalls ein Hausverbot auszusprechen. Das Mitbringen von Tieren, Kindern oder mehreren Personen ist nicht gesattet. Sowohl keine Raucherpausen.

12. Beschädigung und Diebstahl

Amy’s Nagelstudio hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

13. Garantie

Auf dem von Amy’s Nagelstudio geleisteten Service und auf die verkauften Produkte, erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen.

Diese Garantie verfällt wenn:  der Kunde die Nagelmodellage unsachgemäß behandelt und/oder entfernt, der Kunde die Nagelmodellage von einem anderen Nagelstudio/Nageldesigner behandeln oder auffüllen lässt, der Kunde bei Gebrauch von Chemikalien und scharfen Reinigungsmitteln keine Handschuhe trägt, der Kunde beim Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt, der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.

14. Beschwerden und Reklamationen

Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber am darauf folgenden Tag nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Nageldesignerin gemeldet werden.  Amy’s Nagelstudio muss innerhalb der nächsten 7 Tage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen.

Ist eine Reklamation berechtigt, so muss das Nagelstudio die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen.

15. Einverständniserklärung

Jugendliche unter 18 Jahren erhalten von Amy’s Nagelstudio nur dann eine Nagelpflege, Maniküre, Nagelmodellage oder Fußnagelmodellage mit Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

Es werden grundsätzlich keine Nagelmodellagen bei Minderjährigen unter 16 Jahren durchgeführt.

16. Nailart

Amy’s Nagelstudio stellt Designbeispiele im Studio für den Kunden zur Auswahl bereit, das sind nur Beispiele. Wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Aussehens, der Form, Farbe und Wirkung des Designs kommen.

17. Ansteckende Krankheiten / Infektionen

Der Kunde ist verpflichtet  Amy’s Nagelstudio/ Dienstleister über ansteckende Krankheiten oder Infektionen sofort nach bekannt werden zu informieren bzw. bei Nachfrage wahrheitsgemäß zu beantworten.

18. Salvatoresche Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltliche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

19. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand, ist die Stadt Ludwigshafen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

 

Amanda Piniecka